28 Eylül 2015

TEB Müşteri Hizmetleri Ulaşamamam!

Yaklaşık 1 haftadır TEB Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda dakikalarca bekletiliyorum. O kadar sinir oldum ki 7 yıldır kullandığım kartımı iptal etmeyi düşündüm. Daha önce de aynı durum başıma gelmişti. Lütfen bu durumu düzeltin.

Gamze 119 Okunma

Cevaplar

  • Gamze 08 Ekim 2015

    Merhaba. Hesabımda 2'den fazla otomatik ödemem olduğu ve aylık harcamamın 1.500 TL'den fazla olmasına rağmen 03.Ekim 2015 de 69,00 TL kart ücreti alınmış. Hemen iadesini talep diyorum. İade edilmediği takdirde Pegasus Plus kredi kartına geçeceğim. Uzun zamandır düşünüyordum. Artık bir nedenim olur. Bilginize.

  • TEB Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön