TEB Müşteri Hizmetleri Ulaşamamam!

Gamze Y. |

Yaklaşık 1 haftadır TEB Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda dakikalarca bekletiliyorum. O kadar sinir oldum ki 7 yıldır kullandığım kartımı iptal etmeyi düşündüm. Daha önce de aynı durum başıma gelmişti. Lütfen bu durumu düzeltin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gamze Y.
    08 Ekim
    13:23

    Merhaba. Hesabımda 2'den fazla otomatik ödemem olduğu ve aylık harcamamın 1.500 TL'den fazla olmasına rağmen 03.Ekim 2015 de 69,00 TL kart ücreti alınmış. Hemen iadesini talep diyorum. İade edilmediği takdirde Pegasus Plus kredi kartına geçeceğim. Uzun zamandır düşünüyordum. Artık bir nedenim olur. Bilginize.

  • 28 Eylül
    10:41

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı