TEB Müşteri Hizmetleri İşlem Yapmadı.

Ozan K. |

TEB Bonus kredi kartı kullanmaktayım. İnternetten alışveriş yapmayı denediğim de sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çıkan görevli cep telefonu numaramı sordu. Kullandığım numarayı söyledim fakat bilgileriyle uyuşmadığını söyledi. Bende eski numaramı hatırlamadığımı söyledim. İşlem yapmadı.

Numaramı şubeden güncellemem gerektiğini söyledi. Fakat ben bankayla hep bu numara üzerinden görüşüyorum borcumu geciktirince neden bu numara üzerinden işlem yaparken borcumu ödeme yapamıyorum. Bakanlar tatil olduğu için 3 gün kapalı ve ben bu durumda kartımı. Kullanamayacak mıyım! Lütfen banka görevlileri beni 0544491**** numarasından arasın

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    09:53

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı