TEB Müşteri Bilgi Borç Bakiyesi 3.Şahıslara Veriliyor.

Gökhan B. |

11 Aralık 2015 veya 12 Aralık 2015 tarihlerinde Türk Telekom'a kayıtlı ev numarasına bilgi teyidi alınmaksızın aileme borç bakiyemi verilmiştir. Konuyla ilgili olarak öncelikle TEB müşteri hizmetleri ardından BDDK sitesinde şikayet formu oluşturulmuş olup Şikayet Var sitesine de şikayet etmekteyim. Benim iznim bilgim olmadan verilmesi 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun “Sırların Saklanması” konulu 73. maddesine ihlal ederek bilgi çok rahat verilmekte. Konuyla ilgili banka ve personele suç duyurusu ve tazminat davası açacağım.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    10:13

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı