04 Şubat 2014

TEB MTV Ödemesinde Kampanyadan Yararlanamadım.

"Motorlu taşıtlar vergisini 6 taksitte öde" kampanyasından faydalanmak için mtv ödememi TEB total kartımdan yaptım fakat 6 taksit yapılmadığını görünce bankayı aradım benden 6 taksit için ücret talep etti. Kampanyadan faydalanmak için önceden mesaj atmam gerekiyormuş. Bundan önceki yıllarda da hep ödememe hiçbir mesaj göndermeden TEB kredi kartımla yapıyordum ve çatır çatır taksit yapıyorlardı. Taksite en çok ihtiyacım olduğu bu yıl taksit yapmayıp üstüne para istemeleri zamanlama açısından çok manidar oldu. Reklam yanılgısından mağdur olduğumu belirtir gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Coşkun 65 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi12 Şubat 2014

    Belirttiğiniz konuyla ilgili bugün SMS aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Coşkun 10 Şubat 2014

    Banka hicbir şekilde iletişime geçmedi derdin nedir diye sorma idi

  • TEB Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön