TEB Masrafsız 5'li Paketim Olmasına Rağmen Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti ve Kredi Kart Aidatı Kesm

Emrah B. |

Geçen mayıs ayında 322***0 No.lu şikayette bulunmam ile kesilen hesap işletim ücretim iade edilmişti. Ancak 3 hafta önce hem hesap işletim ücreti hem de 69 TL kart aidatı tekrar alındı. Masrafsız 5'li diye bir kampanyanız yoksa söyleyin ona göre boşuna buralara şikayette bulunmayalım alternatif yollara başvuralım. Sürekli hesabımı kontrol edip benden izinsiz para kesilmiş mi diye takip etmek istemiyorum. Telefon bankacılığı ile yine şikayette bulundum ama herhangi bir sonuç alamadım. Kesilen ücretlerin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    13:55

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 18 Ağustos 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 18 Ağustos
    09:08

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı