TEB Maaş Müşterisinden Kredi Kartı Aidatı!

Merve G. |

Maaş hesabı olarak açtırdığım hesaba bağlı olarak hiçbir izin alınmaksızın Kredi Kartı gönderen TEB, 69 TL Kredi Kartı aidatı kesmiştir. İptal ve iade talebimi Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde olumsuz yanıt aldım. Gerekli iade yapılmazsa Hakem Heyetlerine İlgili konuyu aktaracağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merve G.
    12 Mayıs
    16:45

    Standart cevaplarla müşteriye cevap verdiğinizi iddia edip sıyrılmaya çalışıyorsunuz.

    teb ile bütün bağlantımı kesip, hakkınızda şikayette bulunacağım.

  • 12 Mayıs
    16:42

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı