25 Kasım 2013

TEB Maaş Müşterilerinden Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

TEB Maslak ve Mecidiyeköy şubelerinde hesabı olan maaş müşterisiyim. Buna güvenerek Mecidiyeköy hesabıma para yatırdım. Ertesi gün kontrol ettiğimde 2 tane hesap işletim ücreti alındığını gördüm (2*19,50 TL). İtiraz edip iadesini talep etsem de olumlu yanıt alamadım. TEB, maaş müşterilerinden hesap işletim ücreti alabiliyor. Hem de 2 tane birden. Yani ben enaz 2 dönemdir bu hesabı kullanmadım, sonrasında 2 tane ücret birden aldı. Bu da demek oluyor ki, TEB vermediği hizmet için bile ücret alabiliyor.

Hatta aynı banka eksi bakiyeye düştüğüm için benden 5 TL eksrelendirme ücreti tahsil etti, maalesef extreyi göndermedi. Bir kez daha anladım ki, TEB vermediği hizmetler için bile ücret alabiliyor.

Veli 71 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön