10 Mayıs 2013

TEB Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Aidat İstiyorlar!

TEB bankasına ait kredi kartını, kart kırıldığı için 1 yıldır kullanmıyorum. En son Borç bilgisi için kredi kartı üzerindeki numaraları kullanarak ATM'den 5 TL borç için 10 TL yatırdım, Hala 2.89 TL borç çıkıyor karşıma. 1 senedir ne bir esktre, ne de email atan banka, Bugün mail adresime bir mail atmış. Borcum 58 TL diye...Bunun 55 TL'si yıllık kart ücreti, geri kalanı ise borç...

Kullanmadığım bir kart için benden nasıl yıllık ücret istiyorlar ? Üstelik 2.89 TL kalan borç için neden 1 sene bekliyorlar. 5 TL olan borç kapansın diye 10 TL yatırdım Atm'den ne hikmetse o borç bitmedi gitti... Bu yıllık kart ücretimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

İbrahim 114 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 15 Mayıs 2013 tarihinde telefon aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • İbrahim 15 Mayıs 2013

    Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var, ne de soran. Kartın ödeme tarihi geldi...

  • TEB Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön