16 Mayıs 2013

TEB Kullanıma Kapattırdığım Kart İçin Üyelik Aidatı Alıyorlar!

Son 3 yıldır sadece kredi kartı ödemesi için kullanmış olduğum 417***89 nolu hesabıma 18.90 tl hesap işletim ücreti kesildiğini, ayrıca .....23 ile biten kredi kartımı da aralık 2012 de kullanıma kapattırma talimatım olmasına rağmen mayıs 2013 ekstremde 70 tl lik yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm.

Gerekli şikayetlerde bulunmama rağmen iade yapılmayacağını söylediler. Bu hesabımın maaş hesabı olarak açıldığı için sözleşmede de bu ücretlerin alınmayacağına dair imza atmış ve bu şartlarla kabul etmiştim. Haksız olarak yasal olmadığı halde benden alınan bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum ve şikayet ediyorum.

Nihal 124 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön