TEB Kredi Kartlarımın Limitini Kullanamıyorum!

Volkan B. |

TEB kredi kartlarımın limitleri borçlarını ödeyemediğim için kapalıydı, borçlarını ödedim ve limitlerinin kullanıma açıldığına dair SMS geldi ama limitleri hala kullanamıyorum. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradım, kredi kartı kullanım sözleşmesinin ellerine ulaşmadığını söylediler. İlçemdeki şubeye gittim, bizimle ilgili problem yok dediler ve kartı aldığım şube olan Çanakkale'ye yönlendirdiler.

Onlarda problem görünmüyor dediler, tekrar telefon bankacılığını aramamı söylediler. Telefon bankacılığı ise bankaya durumu ilettiklerini söyledi ama hala limitlerimi kullanamıyorum. Artık bankaya gitmekte telefon bankacılığını aramakta istemiyorum, sadece limitlerimi kullanmak istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan B.
    05 Kasım
    15:22

    Sorun kısa süre içerisinde çözümlendi. İlginiz için teşekkürler.

  • 05 Kasım
    09:11

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı