30 Temmuz 2013

TEB Kredi Kartına Vaad Edilen Bonus Yüklenmiyor!

TEB Bankasının eşime göndermiş olduğu kredi kartını biz kullanmıyorduk ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak aranıyorduk. Kullanın diye ve eşim kendilerine her seferinde hayır yanıtını veriyordu. Son aramalarında eşime neden kullanmak istemiyorsunuz şeklinde soruldu ve eşimde kendilerine senelik kart parası vermek istemediği için kartı kullanmak istemediğini anlattı. Müşteri hizmetleri eşime kartı siz kullanın ve ekstrenize yıllık kullanım ücreti geldiğinde siz kullanım bedelini yatırın bizi arayıp bilgi verdiğinizde kullanım bedeli karşılığında sizden alınan parayı size bonus olarak kartınıza yükleyeceğiz denildi ve bu konuşmanın ses kaydı da olması gerekiyor şimdi bonusu yüklemiyor.

Oğuzhan 45 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 06 Ağustos 2013

    Geçen süre içerisin de hala daha bir dönüş yapmadılar ve alınan para için bir çözüm üretmediler.

  • Oğuzhan 06 Ağustos 2013

    Hala daha bir dönüş bile yapmadılar ve almış oldukları para için bir çözüm üretmediler.

  • TEB Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön