18 Ocak 2014

TEB Kredi Kartımın Güvenliği Konusunda Kaygılıyım!

TEB kredi kartımdan internet üzerinden alışveriş yapılmış ve benim defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kartımla alışveriş yapıldığında SMS yoluyla bana iletilmesini istediğim halde SMS gelmemekle beraber kartımla alışveriş yapılırken telefonuma SMS gelmedi.

Ben müşteri hizmetlerini aradığımda 30 dk bağlanmasını bekledim. Bununla beraber 1 hafta boyunca müşteri hizmetlerini aradığım halde hala yeni kredi kartım elime geçmedi ve borç faizleri üzerime binmekte.

Müşteri hizmetleri bana adres alındı diyor fakat yeni adres verdiğim halde özel adres vermişsiniz bunu sizinle paylaşamıyoruz diyor! Benim verdiğim özel adresi bana söylemiyorlar ve ben özel bir adres vermediğim halde!

Sema 173 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap