24 Ağustos 2013

TEB Kredi Kartımı İptal Etmiyor!

TEB'den bir kredi kartı aldım. Limiti düşük olduğu için iptal etmek istedim. 2012 Ağustos ayında 2-3 gün defalarca aramama rağmen, bir türlü o tuşların içindeki müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kredi kartını kırdım attım. İş yoğunluğundan dolayı unutmuşum iptal etmeyi. Ağustos 2013 'de ekstre geldi 55 TL aidat borcunuz var diye. Yine iptal için arıyorum yine ulaşamıyorum.

Dün tüketici heyetine aidat borcu için itiraz ettim. TEB kartımın iptali için dilekçe yazdım , posta yoluyla gönderdim. Gerek şahsıma gerek şirketimle birçok bankayla çalışıyorum. İnternet şubesi iyi olabilir; fakat telefon şubesi ve müşteri hizmetleri kötü bir banka. Kredilerim bitsin bütün ilişkimi sileceğim..

Mehmet 95 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön