TEB Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Kesildi.

Sevim D. |

Hamili olduğum 4402** no.lu kredi kartından 2014 ve 2015 yılları Haziran ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinde 2014 yılı için 69,00- TL. ve 2015 yılı için 69,00- TL. Olmak üzere toplam 138,00- TL Kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum.

4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen " Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. 2014 ve 2015 yıllarına ait kart ücretlerinin iadesini en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım, hususunu bilgilerinize sunarım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevim D.
    31 Ağustos
    22:18

    Halen daha hiçbir şekilde bilgilendirilmedim

  • Sevim D.
    03 Ağustos
    20:49

    İletişim kanallarımdan bilgilendirileceğim söylediniz fakat olumlu bir yanıt alamadım.

  • Sevim D.
    22 Haziran
    11:17

    İlk yapmış olduğum şikayette kredi kartı aidatımı istedim ama aidatı geri veremeyeceklerini istersek gidip şikayet etmemiz gerektiğini söylemişler.

  • Sevim D.
    21 Haziran
    01:35

    Verilen cevapta kredi kartı aidatınızı veremiyoruz gidin şikayette bulunun demişler bumu ilgilenmek

  • 17 Haziran
    10:32

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı