17 Haziran 2015

TEB Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Kesildi.

Hamili olduğum 4402** no.lu kredi kartından 2014 ve 2015 yılları Haziran ayına ait Hesap Bildirim Cetvelinde 2014 yılı için 69,00- TL. ve 2015 yılı için 69,00- TL. Olmak üzere toplam 138,00- TL Kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum.

4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen " Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. 2014 ve 2015 yıllarına ait kart ücretlerinin iadesini en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım, hususunu bilgilerinize sunarım.

Sevim 161 Okunma

Cevaplar

  • Sevim 31 Ağustos 2015

    Halen daha hiçbir şekilde bilgilendirilmedim

  • Sevim 03 Ağustos 2015

    İletişim kanallarımdan bilgilendirileceğim söylediniz fakat olumlu bir yanıt alamadım.

  • Sevim 22 Haziran 2015

    İlk yapmış olduğum şikayette kredi kartı aidatımı istedim ama aidatı geri veremeyeceklerini istersek gidip şikayet etmemiz gerektiğini söylemişler.

  • Sevim 21 Haziran 2015

    Verilen cevapta kredi kartı aidatınızı veremiyoruz gidin şikayette bulunun demişler bumu ilgilenmek

  • TEB Temsilcisi17 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön