26 Haziran 2013

TEB Kredi Kartı Üyelik Aidatın İptalini Talep Ediyorum!

5**8 **** **** 9**2 nolu kredi kartıma ait 04/07/2013 son ödeme tarihli ekstremde adı geçen 55 TL yıllık aidatın ivedilikle iptalinin gerçekleşmesini istiyor, aksi halde tüketici hakem heyeti kararıyla bu bedelin tarafınızdan tahsil edileceğini tarafınıza bildiriyorum.

Erdem 51 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 26/06/2013 tarihinde E-pota aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Erdem 20 Temmuz 2013

    kopyala yapıştır şeklinde cvp. İlaveten mektup gönderdiler. Bahsi geçen ücreti yaptıkları promosyonlar için alıyorlarmış, rakip banka aynı kartı ücretsiz veriyorken bu bankanın ücret istemesinin nedenini dünya üzerinde yaşayan tüm insanlar anlayabilir. Şikayetime dikkat edilirse sorunum çözülmezse tüketici hakem heyetine gideceğimi ben belirttim, cevap yazılarında şaka gibi gidebilirsiniz deniyor. Ciddiyetten yoksun, kopyala yapıştır cevaplar ile müşteri ismi değersizleştiriliyor.

  • TEB Temsilcisi26 Haziran 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön