21 Ekim 2014

TEB Kredi Kartı Ücreti Ve Poliçe Basımı!

TEB She kartımdan ücret kesintisi yapılmış olup kesilen tutar BDDK'nın bildirmiş olduğu ücret tarifelerinin üstündedir. Ödenilen kart ücretinin iptal edilerek iadesini rica ediyorum. Diğer bir konu TEB'den hiçbir izin ve onayım alınmadan, bilgi verilmeden adıma poliçe düzenlenerek (pol. No: 215**16) ücreti kredi kartımdan tahsil edilmiştir.

Poliçe kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden kesilmiş olabilir fakat "Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği" gereğince ihtiyaç kredisi için hayat poliçe yapılmasının zorunluluk olmadığı çok net ifade edilmiştir. İlgili poliçenin iptal edilerek, ücret iadesini rica ediyorum.

Esra U. 342 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön