26 Kasım 2015

TEB Kredi Kartı Ücreti Kesiyor!

4 yıldır 0368 ile biten TEB Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum ve hizmetlerden çok memnunum. Ancak 4 yıldır kart ücretlerini iptal eden bankam 22.11.2015 tarihindeki ücretin iadesini gerçekleştirmedi. www.sikayetvar.com internet sitesi üzerinden yaptığım araştırmada 1730818 ve 4272888 no.lu başvuranın kart ücreti ile ilgili probleminin çözüldüğü tespit ettim. TEB'i TBB'ye şikayet ettim. Olumsuz sonuç alırsam daha önce başka bankaları tüketici hakem heyetine şikayet ettim. Faizi ile birlikte kart ücretini iade ettiler. TEB'den kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Serdar 88 Okunma

Cevaplar

  • Serdar'ın Teşekkür Mesajı26 Kasım 2015

    Şikayetimi oluşturduktan on beş dakika sonra arayarak kart ücretinin iadesi için bilgi verildi. TEB müşteri hizmetleri temsilcisine ve Şikayetvar.com a teşekkür ederim.

  • TEB Temsilcisi26 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 26 Kasım 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Temsilcisi26 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön