TEB Kredi Kartı Teslimi!

Yasin F. |

TEB benim adıma iznim ve bilgim dışında bir kredi kartı çıkarıp, benim kimliğimi bile görmeden bu kredi kartını teslim etmiş. Bu olaydan haberim olduğunda kart icra takibine girmişti. Bankaya gerekli itirazlarda bulunalı yaklaşık 7 ay oldu ve hiçbir düzeltme sağlayamadılar. Savcılığa dolandırıcılıktan suç duyurusunda da bulunmama rağmen bu sorun çözülemiyor. Belki 100 kere banka yetkilileri ile görüştüm ve bu sorunun 30 ile 120 gün içinde çözüleceğini söylediler, 7 ay oldu ancak hiçbir gelişme sağlayamadılar. Bu olay yüzünden KKB puanım sıfırlandı, hiçbir banka ile çalışamıyorum ve hakkımda bir icra dosyası var.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin F.
    23 Nisan
    13:16

    Öncelikle KKB puanlarımı iade ettirdiğiniz için teşekkür ederim. Ama hala adıma açtırdığınız bir icra dosyası var bu yüzden banka hesaplarımda para bile tutamıyorum. Müşteri temsilciniz bununda çözüleceğini söyledi ama henüz çözülmedi. Bu sorunun da ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum.

    Saygılarımla.

  • 07 Nisan
    11:33

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı