26 Haziran 2013

TEB Kredi Kartı Teslimat Sorunu!

Ben 1,5 ay önce maaş hesap açtırdım. ATM kartım hemen geldi. Kredi kartı İş arkadaşlarıma geldi bana gelmedi. Bir ay arıyorum kredi kartı işlemleri bölümü otomatik kapanıyor. Kayıp çalıntıda bir bayan bana şu tarihte teslim almışsınız dedi. Almadım halbuki daha sonra benim ATM kartımın bilgileri saydı durdu. Israrla ATM değil kredi kartım dememe rağmen az önce tekrar arayıp öğrendiğime göre ATM mi iptal edip yenisini göndermiş bir de oradan para kesilecek durup dururken.

Oradan yönlendirme yapmış. Ben şu tarihte teslim almışsam nasıl tekrar yönlendirme yapıyor anlamadım. Kimin teslim aldığını da göremiyorlar artık. Ben bilgisayar mühendisiyim. Derdimi gayet düzgün anlatabildiğime inanıyorum.

Pınar İ. 61 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön