Fatih Y. Teşekkür Mesajı

Merhaba,

konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmiştir.

TEB Kredi Kartı Restoran Puanları Yüklenmedi

Fatih Y. |

29.12.2014 tarihinde restoran harcaması yapmıştım. Buna ilişkin puanlar hesabıma yüklenmedi. Ayrıca tarafıma TEB CRM üzerinden mail ortamında yapılan dönüşte firmanın restoran olmadığı belirtilmiş. Firmanın TEB sistemlerinde tüzel kişiliği nedir bilemiyorum ancak firma Florya'da lokanta işletmeciliği yapıyor ve ünlü de bir yer. Konunun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Y.
    09 Ocak
    14:42

    Merhaba,

    konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmiştir.

  • 05 Ocak
    14:49

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı