TEB Kredi Kartı İşlem Ücreti Kesti.

Murat Ersin Ç. |

Geçen sene hastanemize TEB çalışanı olarak gelip platinum doktor kart tanıtımı yaptılar. Tanıtımda 5 yıl işlem ücreti alınmayacağı yönünde taahhütte bulundular (bir sonraki gelişlerinde başka arkadaşa çalıştıklarında hiçbir zaman alınmayacağını söylemişlerdi).

İnandım çünkü başka bir bankanın doctor kartını kullanıyordum o banka yıllık işlem ücreti almıyordu. Bugün mailime gelen ekstrede 110 tl lik işlem ücretini görünce şok oldum.

Bankayı aradım durumu anlattım bana bir yıllık kullanım sözü verirsem işlem ücretini ödeyebileceklerini veya bonus puan olarak geri ödeyebileceklerinİ söylediler. Kandırılmış bir müşteri olarak bana daha şart koştular. Bende kartımı iptal ettirdim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ersin Ç.
    04 Şubat
    19:42

    hiç bir çözüm yöntemi uygulamadıkları için memnuniyet durumu söz konusu değil...

  • 31 Ocak
    10:22

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı