09 Mart 2015

TEB Kredi Kartı Ekstre Dökümümü Bilgim ve İsteğim Dışında Başkasına Gönderdi.

TEB bonus kredi kartımın hesap ekstresini yıllardır e-posta yolu ile bilgi almaktayım, fakat 08/03/2015 tarihinde kendi şahsi mail adresime mail olarak gönderilen ekstremin şirketimiz çalışanlarından birine ve şirket e-posta adresine gönderilmiş.

Gönderilen kişinin bu maili bana iletmesi ile şaşırdım ve TEB müşteri hizmetlerine bu konuyu ilettim. Kendileri ilgileneceklerini bildirdiler fakat anlayamadığım böyle bir kurumsal firmanın ne hakla benim şahsi bilgilerimi değiştirip başka birine e-posta göndere biliyor?

Baki 233 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi09 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön