21 Ocak 2014

TEB Kredi Kartı Bilgilerimi Güncellemiyor.

TEB bonus kredi kartını kullanmaktaydım kartımın ödemelerini düzenli yapmama rağmen cepteteb uygulamasında annemin kızlık soyadını hatalı girmemden dolayı kart bilgilerim bloke oldu. Şubeye gidip 3 kez bilgilerimi güncellememe rağmen hala kredi kartım la işlem yapamamaktayım.

Son olarak kartımı iptal ettim yeni bir kredi kartı için başvuruda bulundum TEB Elazığ merkez şubesindeki bireysel işlemlerde görev alan E*** Hanım tarafından blokenin kaldırıldığı fakat kartın iptal olduğu için tekrardan kart çıkartılması gerektiği aktarıldı. Kart başvurum alındı mesajla başvurunun onaylandığı aktarıldı ama sorun hala devam ediyor.

Murat 127 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön