02 Nisan 2013

TEB Kredi Kartı Başvurusu!

Yaklaşık 2 hafta önce şubeden kredi kartı başvurusunda bulundum. Gece bilgi mesajının geleceğini, 1 haftaya da kartın teslim edileceğini söylediler. (TEB Merkez/EDİRNE Şubesi) 2 hafta oldu bankadan kimse aramadı. Bugün aradığımda 444 0 666'ı başvurumun olmadığını söyledi.

Böyle sorumsuzca nasıl çalışılıyor anlayamıyorum. Ama buradan anladığım TEB bankasıyla çalışılmaz. Müşteri temsilcisine iptal istemimi söyledim başvurum görünmediği için şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Başvuru iptali için bile böyle uğraştıran bir bankayla çalışmak istemiyorum. Başvuru bile görünmeyen böyle sistem olamaz...

Emirhan 350 Okunma

Cevaplar

  • Emirhan 05 Nisan 2013

    Okulları ziyaret edip herkese kart başvurusu yapması için ısrar ediyorsunuz başvurudan 3 hafta sonra da başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır diyorsunuz.İnsanlara kötü bir izlenim bırakıyorsunuz.Başvurumun reddedilmesi için geçerli hiçbir sebebiniz yok ama reddettiğinize sevindim artık TEB ile zaten iş yapmak istemiyorum.

  • TEB Temsilcisi05 Nisan 2013

    Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Emirhan 02 Nisan 2013

    Hiçbir şekilde bana ulaşılmadı,bilgi verilmedi.Bu mesaja cevap veriyorsunuz da neden bana ulaşamıyorsunuz? Burada herkes gördüğü için böyle cevap veriyorsunuz. Sorunun çözümüne yönelik hiçbir adım atmıyorsunuz. İnternet sitenize iletsek de bir şey değişmeyeceğine eminim bu sorunları oluşturan zaten sizin bankanız. Ayrıca kimliğimin fotoğrafını çekip, başvurumun olmaması da ayrıca bir güven zafiyeti. En önemli bilgiler nasıl şekilde saklanıyor anlayabiliyoruz. Tam bir sorumsuzluk.

  • TEB Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön