10 Temmuz 2014

TEB Kredi Kartı Aidatı Kesti.

TEB'e ait Bonus Card Kart kredi kartım var. 03.07.2014 son ödeme tarihli hesap bildiriminde yer alan 69,00 TL tutarlı kredi kart yıllık kart ücreti talebini haksız buluyorum ve bu ödemeye itiraz ediyorum. Banka ile aramda tanzim edilmiş Kredi Kartları Üyelik Sözleşmesi'nde her ne kadar kart ücreti alınacağı belirtilmişse de, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Yasanın 6. maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış standart bir sözleşme olup banka tarafından tek taraflı olarak sözleşme konmuş, haksız bir koşuldur. Bu nedenle ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracak ve TEB hesabımı kapatacağım.

Muhammet 349 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet'in Teşekkür Mesajı22 Temmuz 2014

    Çözüm süreci hızlıydı. Süreçten sonra da tekrardan aramanız memnun etti. Teşekkürler desteğiniz için...

  • Muhammet'in Teşekkür Mesajı10 Temmuz 2014

    Şikayetim çözümlenmiştir. Teşekkürler

  • TEB Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön