30 Ekim 2015

TEB Kredi Kartı Aidatı Hakkında.

Geçen yıl kredi kartımdan kredi kartı aidatı kesilmişti. Kredi kartımın aidatını yatırıp kartımın iptal edilmesinin istemiştim. Müşteri temsilcisi benimle konuşmasında kredi kartına yatırılan aidatın puan olarak geri yatırılacağı bunun içinde 1 yıl kartımın açık tutulmasına dair taahhüt vermemi istediler.

Bende bir sonra ki yılda yine kredi kartı aidatı kesilme tarihine kadar bu taahhüt devam ederse yine aynı aidat tekrar kesilecek diye onlara ilettim. Fakat kredi kartı aidatının kesilme tarihinin taahhüt verime tarihinden sonra olduğunun ve böyle bir şey olmayacağı bildirilmişti. Bu yıl tekrar kredi kartı aidatı kesilmiş ve bu da Ekim 2015' de yapılmış. Aidatın geri yatırılması hususunda.

Temel B. 43 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi02 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 2 Kasım 2015 tarihinde mail aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön