Erhan O. Teşekkür Mesajı

KK aidat iadesi için teşekkürler.

TEB Kredi Kartı Aidatı Aldı!

Erhan O. |

TEB maaş müşterisi olduğumdan dolayı otomatik olarak TEB kredi kartı geldi. Almadan önce banka temsilcisi ile görüştüm ve kesinlikle hesap işletim ücreti olmayacağını söylediler. Maaş bankam değişti ve kredi kartı aidatı yansımaması için 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen bu ay hesap işletim ücreti geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 adet daha otomatik ödeme talimatı vermemi istediler.

Kredi kart aktif olarak olarak kullanan, ödemesi tam , zamanında olan ve 2 adet otomatik ödeme talimatı olan müşterinizden kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti aldığınızı baştan bildirseydiniz kredi kartı almazdım. Çok ilgisiz bir banka.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erhan O.
    06 Mayıs
    15:46

    KK aidat iadesi için teşekkürler.

  • Erhan O.
    16 Temmuz
    11:04

    Ilk başta ücretleri bildirse yada değişiklik yapmadan önce haber verseydi duşunurdüm.

  • Erhan O.
    15 Temmuz
    17:16

    Sonuç değişmedi fakat en azından bir geri dönüş yapıldı - buradan sikayetimvar.com sitesine tesekkur ediyorum.

    KK verirken ve uygulama arasında fark olması ücüzü.

  • 13 Temmuz
    10:31

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı