TEB Kredi Kart İptali!

Çiğdem A. |

Defalarca TEB Bankasını aradığım halde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanmadım, sesli imza oluşturmak istedim müşteri hizmetlerine sesimi kabul etmedi iptal işlemini başaramayınca kayboldu, demek istedim yarım saat bekledim bağlıyorum deyip meşguller çeviriyor kaç gündür telefon başında, sinirlerim gerildi kartları alırken bizlere ulaşılıyor iptalinde neden ulaşamıyorum? Müşteri temsilcisine bağlanamadım, TEB kartlarımın iptalini ve bilgi verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    11:48

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Çiğdem A.
    05 Ekim
    10:49

    Kredi kartı iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil günlerdir sesli Yanıt sistemi bağlıyorum gerisi yok meşguller alıyor kayıp istegi de aynı

  • Çiğdem A.
    05 Ekim
    10:49

    Kredi kartı iptali için defalarca TEB Bankası aradım müşteri hizmetleri sürekli meşgul Düşüyor ilk sesli Yanıt müşteri hizmetlerine ulaştırmıyor kayıp bildirisine ulaştırmıyor bağlıyorum bekletiyor meşgale düşürüyor arama mesai saatleri içersindedir kartımı ne kayıp bildirisi ne de iptalini gerçekleştirebiliyorum sesli imza oluşturmak istedim kabul etmedi müşteri hizmetleri görüşme yapamadım kredi kartımın iptalini ya da kayıp Kabulü kart verirken sorun yok iptali eziyet