06 Mart 2014

TEB Kredi Dosya Masrafının İadesini Yapmıyor

7869*** no'lu taşıt kredisi için Hakem heyeti kararına ve tüketici mahkemesinin TEB'e direkt bildirim yapmasına rağmen tüketici kredisi masraf iadesi yapılması için şubeye gitmem istenmiştir. Karara avukatlarından itiraz gelmemiştir. Ödenmesi gerekmektedir icra yoluna gitmek durumunda kaldık. Sadece süreci uzatacak mantıksız bir uygulama söz konusu.

Elif 75 Okunma

Cevaplar

  • Elif 19 Mart 2014

    10 Mart 2014 'de 09:08 deki Şikayet var ' a yazdığım mesaj üzerine aynı gün saat 17:00 de sms ile bilgi verilmiştir. "03 Ekim 2013 deki karar" ile ilgili karşı dava açılacağı bilgisi 5 ay sonra verilmiştir.

  • TEB Müşteri Temsilcisi19 Mart 2014

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 10 Mart 2014 tarihinde SMS aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Elif 10 Mart 2014

    Konu ie ile ilgili Teb'den herhangi bir bilgilendirme / dönüş almadığımı belirtmek isterim.

  • TEB Müşteri Temsilcisi06 Mart 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön