TEB Kredi Dosya Masrafının İadesini Yapmıyor

Elif N. |

7869*** no'lu taşıt kredisi için Hakem heyeti kararına ve tüketici mahkemesinin TEB'e direkt bildirim yapmasına rağmen tüketici kredisi masraf iadesi yapılması için şubeye gitmem istenmiştir. Karara avukatlarından itiraz gelmemiştir. Ödenmesi gerekmektedir icra yoluna gitmek durumunda kaldık. Sadece süreci uzatacak mantıksız bir uygulama söz konusu.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif N.
    19 Mart
    17:18

    10 Mart 2014 'de 09:08 deki Şikayet var ' a yazdığım mesaj üzerine aynı gün saat 17:00 de sms ile bilgi verilmiştir. "03 Ekim 2013 deki karar" ile ilgili karşı dava açılacağı bilgisi 5 ay sonra verilmiştir.

  • 19 Mart
    17:09

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 10 Mart 2014 tarihinde SMS aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Elif N.
    10 Mart
    09:08

    Konu ie ile ilgili Teb'den herhangi bir bilgilendirme / dönüş almadığımı belirtmek isterim.

  • 06 Mart
    10:18

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı