TEB Kredi Dekontu İçin Para Talep Ediyor.

Dilek A. |

Bankanızdan çekmiş olduğum iki ayrı krediden de dosya masrafı kesilmişti. Bu paranın iade edilmesi için tüketici hakları hakem heyetine vermem için dekont istedim ve benden bu dekontlar için dekont başına 50 TL para talep ediliyor.

Sonuçta verilecek olan A4 kağıt parçası. A4 kağıt için 50 tl istenmesi sizce de çok fazla değil mi? Başka bankalar çok düşük bedellerle bu dekontu verirken siz niçin 50 tl istiyorsunuz? Sizin insanlara olan değeriniz bankacılık anlayışınız bu mudur?

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Kredi Masrafları Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Dilek A.
    19 Ekim
    02:09

    Bu şikayetten sonra Teb dekont için ücret talep etmeyeceğini açıkladı. Bunun üzerine şubeye gittim ve ücret vermeden dekontlarımı aldım.

  • 15 Ekim
    16:51

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı