06 Eylül 2013

TEB Kendi Taahhüdünü Bile Yok Sayıyor!

TEB'in eski maaş müşterisiyim. Maaş anlaşması bittikten sonra bana şöyle bir mesaj gönderdiler: değerli müşterimiz, size özel sunduğumuz hesap işletim ücreti,kredi kartı,havale EFT ücreti muafiyetleriniz devam etmektedir.

Bu mesaj hala telefonumda kayıtlıdır. Bu mesaja rağmen hala kredi kartıma ücret yansıtmışlar. TEB bonus kredi kartıma 55 TL kart ücreti yansımış.

Bunu anlatabilmek için tam 3 kez mail gönderdim dikkate bile almadılar. Arıyorum bağlanamıyorum. bu ücretin hemen iptalini istiyorum. Gerekirse bu mesajla tüketici haklarına gideceğim.

Hasan 40 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 11 Ekim 2013

    kesinlikle ilgilenmediler. birdaha tebin önünden geçmiycem. herkese tavsiyem sizde geçmeyin

  • TEB Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön