TEB Kaybolan Evrak, Açılamayan Maaş Hesabı!

Şevket Ç. |

Yaklaşık bir ay önce çalışmış olduğumuz kuruma gelen TEB banka personeli evrakları imzamızı ve telefon bilgilerini almalarına rağmen ne hesap açıldı ne de bize bilgilendirme ve kart la ilgili bilgi geldi. Geri arayacağımızı bir kişi bile yok ve Mersin Mut şube personeli bize hiçbir konuda yardımcı olamıyor ve bizim ısrarımız üzerine başvuru alıyor, almış olduğu evraklara ne telefon ne de bilgi alıyor, sadece imza aldı. Bu bilgi eksikliğinden dolayı müşteri hizmetlerinden de her hangi bir bilgi alamıyoruz.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    11:19

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 09 Şubat 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 05 Şubat
    14:50

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı