30 Kasım 2013

TEB Kartımızı Teslim Edemedi!

29. 11. 2013 saat 17. 00'dan beri TEB müşteri hizmetleriyle asla anlaşabilmiş değilim. Kendi sitelerinden yazdım ancak buradaki yorumlardan gördüğüm kadarıyla cevap gelmeyecek. 55 yaşında babama kredi kartı gelecek. Kurye getirmiyor zaten. Arayıp bankayı soralım bir diyoruz . Babamın telefonundan rahat 20 dk.yı gecik aradık, fakat öyle saçma bir menü ki bir türlü o muhteşem hizmete bağlanamadık. Sonra kendi telefonumdan arıyorum mevzuyu anlatıyorum. Ben 'A' diyorum telefona çıkan arkadaş bana 'B' anlatıyor. Israrla tekrarlıyorum fakat algılayamıyor. Kart 15 gündür yok, gelmesinde.

Muzaffer 55 Okunma

Cevaplar

  • Muzaffer 02 Aralık 2013

    kendi sitenizden zaten yazdım fakat cewap olmadıgı icin buradan yazıyorum ve sizden cewap bekliyorum ...

  • TEB Temsilcisi01 Aralık 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön