16 Ekim 2015

TEB Kartımı Haber Vermeden Bloke Etti!

Borcumu önce taksitlendirip, sonra elime para geçtiği anda borcumun büyük bir kısmını tamamen ödedim. Ödemeden önce TEB şubesine özellikle kartımın taksitlendirme yaptığım için kapatılıp kapatılmadığını sordum, TEB şubesinden ''yok hayır kesinlikle siz talimat vermeden kapatılmaz, burada da zaten açık görünüyor'' yorumu üzerine elimdeki tüm parayı bu borca ödedim. Günlerce açılmayan kartımın 'meğerse' kapatılmış olduğunu müşteri ilişkilerini aradığımda öğrendim. Bu ayıptır.

Ceren Su A. 230 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

  • Ceren Su A.16 Ekim 2015

    Borcumu önce taksitlendirip, sonra elime para geçtiği anda borcumun büyük bir kısmını tamamen ödedim. Ödemeden önce TEB bankası şubesine özellikle kartımın taksitlendirme yaptığım için kapatılıp kapatılmadığını sordum, TEB şubesinden ''yok hayır kesinlikle siz talimat vermeden kapatılmaz, burada da zaten açık görünüyor'' yorumu üzerine elimdeki tüm parayı bu borca ödedim. Günlerce açılmayan kartımın 'meğerse' kapatılmış olduğunu müşteri ilişkilerini aradığımda öğrendim. Bu ayıptır

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön