28 Mart 2013

TEB Kartımdan Benim Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış!

Bonus kartımdan kaç ay boyunca ınternet üzerinden alışveriş yapılmış ve bu bankanın hiçbir koruması yok bana söylenen internetten kartınızı kullanmasaydınız, esktrenizi takip etseydiniz evet haklı olabilirsiniz ama bankanın müşterilerini koruması gerekir, kartımı kapattım harcama itirazında bulundum ama hala cevap yok.

Müşteri hizmetleri sürekli belli tarihler söylüyorlar. Başka bankalar böyle durumda müşterinin parasını veriyor ve yinede araştırmaya devam ediyor, eğer ortada olumsuz bir sonuç varsa zaten bana dönebilirler, beni mağdur durumda bıraktılar 4 bin liranın üzerinde param gitti ve beni bankadan yetkili biri aramadı bile, bu nasıl bankacılık anlayışı bilmiyorum. Bu konuda bilgi istiyorum.

Sevgi 101 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön