10 Mayıs 2013

TEB Kartıma Yansımayan İade!

2 mayıs tarihinde Markafoni alışveriş sitesi tarafından teb bonus kredi kartıma yapılan iade 1 hafta geçmiş olmasına rağmen yansıyor. Ayrı ayrı markafoni ve teb ile görüştüm ve markafoniden iadeye ait dekontu aldım. Açık ve aleni iade yapıldığı görünüyor ancak Teb bankasının müşteri temsilcileri
iade ile ilgili biz bir şey yapamıyoruz bilgisini verdi.

Şikayet formu oluşturmadılar arkadaşlar ben bu bankaya ait kart ile sorun yaşıyorum bana arada bir mercii daha var da onlar mı yardım edecek. Siz müşterinize böyle mi destek veriyorsunuz. Acilen iade konusunun çözülmesini ve sözlü dönüş istiyorum.

Meltem 77 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön