09 Mayıs 2013

TEB Kartıma Puanlarım Yüklenmiyor!

Bankanın 0430*** numaralı müşterisiyim. 27 Mart-30 Nisan 2013 Hepsiburada.com 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL world puan kampanyasına 07 Nisanda yaptığım 501,60 TL'lik alışverişle katılım gerçekleştirdim. 07 Mayıs 2013'te kampanya koşulları kapsamında yatırılması gereken 50 TL worldpuan hala hesabıma yatırılmadı. Kısa sürede hediye puanların yatırılmasını talep ediyorum.

Özge 75 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Özge 14 Mayıs 2013

    Telefonla şikayet talebimin üzerinden 6, buraya yazmamın üzerinden ise 5 gün geçti ama hala puanlarım yüklenmedi, bahsi geçen alışverişin incelenerek puanın yüklenmesi neden bu kadar uzun sürüyor anlamadım. Umarım puanları son kullanım tarihinde yatırıp bir gün içinde harcamamı beklemezler. Eğer puanlarım yatmazsa yasal yollara başvuracağım. Bilginize.

  • TEB Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön