Hidayet K. Teşekkür Mesajı

türk ekonomi bankasından beni aradılar ve kart ücretinin iade edileceğini söylediler.
ilginize teşekkürler.

TEB Kart Ücreti Alıyor.

Hidayet K. |

2013 haziran ayında tarafıma ısrarla TEB bonus kart gönderdiler. Kart ücreti alınmayacak diyen banka 2014 mayıs ekstresine 62 tl kart ücreti yansıtıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sadece ilk yıl kart ücretsiz daha sonraki yıllar ücretli diyor. Siz bizi saf mı zannediyorsunuz anlamıyorum.
Kart bana geleli 11 ay olmuş bu nasıl bir şeydir anlamıyorum. Kartı iptal edin diyorum,kart ücretini iade edemem diyor. Geçen ay arasaymışım kart ücreti ödemeyecekmişim. Bu nasıl bir anlayış nasıl bir zihniyet çözemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hidayet K.
    29 Mayıs
    12:33

    türk ekonomi bankasından beni aradılar ve kart ücretinin iade edileceğini söylediler.
    ilginize teşekkürler.

  • 29 Mayıs
    10:23

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı