19 Şubat 2014

TEB Kart Ücreti Alıyor!

Kredi kartıma 62 tl ücret yansımıştı. Kartı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi N. hanımla görüştüğümde 250 tl nakit avansa karşılık para puan olarak yansıtabiliriz.Hiç bir kesinti olmayacak dedi, bende kabul ettim. Bankaya gittiğimde adıma bir hesap açıldğını 100tl o hesaba hesap işletim ücreti olarak kesildiğini söyledi. Böyle şey insanın aklıyla dalga geçmek gibi bir şey. Acilen çözülmesini bekliyorum. Çözülmediği takdirde yarın suç duyurusunda bulunacağım. Bu konuyu medyaya haber olarak geçeceğim. Özellikle N. hanım hakkında.

Selçuk İ. 96 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2014

    Belirttiğiniz konuyla ilgili bugün telefon aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Selçuk İ.24 Şubat 2014

    Hic bir şekilde dönülmesi...ve problem ÇÖZÜLMEDİ Teb i kiniyorummm

  • TEB Müşteri Temsilcisi19 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön