TEB Kart Ücreti Alıyor!

Selçuk İ. |

Kredi kartıma 62 tl ücret yansımıştı. Kartı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi N. hanımla görüştüğümde 250 tl nakit avansa karşılık para puan olarak yansıtabiliriz.Hiç bir kesinti olmayacak dedi, bende kabul ettim. Bankaya gittiğimde adıma bir hesap açıldğını 100tl o hesaba hesap işletim ücreti olarak kesildiğini söyledi. Böyle şey insanın aklıyla dalga geçmek gibi bir şey. Acilen çözülmesini bekliyorum. Çözülmediği takdirde yarın suç duyurusunda bulunacağım. Bu konuyu medyaya haber olarak geçeceğim. Özellikle N. hanım hakkında.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Kredi Kartı Yıllık Aidat Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    16:38

    Belirttiğiniz konuyla ilgili bugün telefon aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Selçuk İ.
    24 Şubat
    14:41

    Hic bir şekilde dönülmesi...ve problem ÇÖZÜLMEDİ Teb i kiniyorummm

  • 19 Şubat
    10:33

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı