20 Ocak 2014

TEB Kart Kullanım Ücreti Kesti!

Bankanızın hem eşim hem ben müşterisiydik. Tüketici haklarından kart parasının bana geri ödenmesi için yazı geldi bankanıza ait kartım olmadığından bu mevlayı hesabıma yatırmayı ve hesabımdan geçmemi söylediler bende onayladım.

1 gün sonra hesabıma geçirilen 120 tl nin 90 tl sini işletim ücreti olarak kesildiği için sadece 30 tl alabileceğim söylendi. Tam bir komedi kart parasını vermemek için kredi kartımı iptal ettiniz kart parasının verilmesi için tüketici hakları beni haklı buldu onuda hesaba yatırıp işletim ücreti olarak kestiniz. Bu sorunun çözülmesini ve benden kesilen 90 tl nin bana iade edilmesini istiyorum

Mustafa 52 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön