13 Temmuz 2013

TEB Kart Aidatını İade Etmeyip Kartı Kapatmayı Tercih Etti!

TEB kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum aylık ekstrelerim 2-3 bin TL civarında ve 5 adet otomatik ödemelerim olmasına rağmen 55 TL kart ücreti alınıyor, bankayı 21:30 civarında arayarak 20 dk'da ulaşabildim ve kartımı kullanmayacağımı belirterek kartın ve alınan ücretin iptalini istedim ancak kartı kapatıp ücreti iade etmediler, kullanmayıp iptalini istediğim kartın ücreti nasıl iptal edilmez anlamıyorum 55 TL kart ücretinin iadesini istiyorum.

Harun A. 68 Okunma

Cevaplar

  • Harun A.19 Temmuz 2014

    hakem heyetine vererek ücreti iade aldım nasılmış te bbbbb

  • Harun A.19 Temmuz 2013

    bana saçma bir e posta gönderip ilgilendiğinizimi sanıyorsnuz tüketici hakem heyetine başru yapıp son 10 yıldaki bütün ücretleri alacağım haberiniz olsun

  • TEB Müşteri Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 16 Temmuz 2013 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Harun'un Teşekkür Mesajı17 Temmuz 2013

    banka sorunumu kesinlikle çözmedi ücretin iadesini istiyorum

  • TEB Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön