24 Temmuz 2013

TEB Kart Aidatı Yansıttı!

08.07.2013 Tarihinde Üniversiteb bonus kartımdan yıllık kart üceti adı altında 55 TL ücret alındı. 2 kez Teb müşteri hizmetlerini arayıp bu paranın iadesini talep ettim. 1. görüşmem sonunda konuyla ilgili talep açıp, en kısa zamanda size geri dönüş yapılacak dendi. 4-5 gün sonra 2. aramamda ise tekrardan konunun aciliyetini bildirmek için bir dosya daha açıldı. Yine sonuç yok. Üniversiteb kartından çekilen yıllık kart ücerti 4,99 TL. Ama Teb bankası resmen hesabımdan fazlasıyla paralarımı çekmiş. Teb' in yaptığı bu hata hiçbir şekilde doğru bir tutum değildir. Paramın derhal iadesini istiyorum.

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön