TEB Kart Aidatı Yansıttı!

Ömer Faruk A. |

08.07.2013 Tarihinde Üniversiteb bonus kartımdan yıllık kart üceti adı altında 55 TL ücret alındı. 2 kez Teb müşteri hizmetlerini arayıp bu paranın iadesini talep ettim. 1. görüşmem sonunda konuyla ilgili talep açıp, en kısa zamanda size geri dönüş yapılacak dendi. 4-5 gün sonra 2. aramamda ise tekrardan konunun aciliyetini bildirmek için bir dosya daha açıldı. Yine sonuç yok. Üniversiteb kartından çekilen yıllık kart ücerti 4,99 TL. Ama Teb bankası resmen hesabımdan fazlasıyla paralarımı çekmiş. Teb' in yaptığı bu hata hiçbir şekilde doğru bir tutum değildir. Paramın derhal iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    09:50

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı