18 Ocak 2014

TEB Kart Aidatı Kesilmeyecek Dedikleri Halde Aidat Kestiler!

TEB maaş kartı müşterisiyim, bunun yanında maaş kartımın yanı sıra TEB She kart kullanıcısıyım. Maaş kartı kullanıcılarına kredi kartı üyelik bedeli kesilmeyeceğini beyan etmelerine rağmen kredi kartıma 12. ayda üyelik bedeli kesilmiş.

İtiraz ettiğimde bir yanlışlık olduğunu; maaş kartı kullanıcılarına TEB She kart üyelik bedeli kesilmeyeceğini iptal talimatı verildiğini ve bu bedeli ödemememi söylediler, kayıtlarda mevcuttur, dilerseler kontrol edebilirler.

Ocak ayında gelen ekstreme baktığımda ise bedelin iptal edilmediğini ayrıca bu bedeli ödemediğim için eksik ödeme gözüktüğünden birde alışveriş faizi yansıttıklarını görüyorum...

Derhal bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum.

İnci 79 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön