29 Nisan 2013

TEB Kart Aidatı Hakkında Müşteri Temsilcileri Farklı Konuşup Mağdur Ediyor!

Yılbaşından önce extrem de kart aidatına zam geldiği yazılması üzerine telefon bankacılığı yoluyla bankaya ulaştım ve durumu anlattım diğer kartlarım da böyle bir durum olmadığını belirttim gerekirse kartı iptal etmelerini söyledim onlar bana problem olacak bir konu olmadığını nisan ayında aidat ücreti geleceğini ve ücretin iadesini yapacaklarını belirttiler.

Fakat bugün aradığımda nakit kredi kullanırsam kartta puan olarak iade edeceklerini yada iki adet otomatik ödeme talimatı verirsem iptal olacağını söylediler, bende kartı kapattırdım. şimdi yasal yollar ile o ücreti alacağım çünkü bundan bir ay önce farklı bir bankadan fazlası ile aldım.

Burak 79 Okunma

Cevaplar

  • Burak 29 Nisan 2013

    Verdiğiniz hazır cevap kopyala yapıştır zahmetine katlandığınız için teşekkür ederiz. :) zahmet oldu

  • TEB Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön