02 Temmuz 2014

TEB Kart Aidatı Aldı!

Ben yıllardır TEB'le çalışırım ama her sene aynı sorun hemde otomatik ödeme yaparım ama her yıl kart aidatını alırlar. Bugünde müşteri temsilcisini aradım kart aidatı olan 80 tl'yi geri istedim temsilci bana 2 tane otomatik ödeme talimatı verin size puan yükleyelim dedi e benim var otomatik talimatım var dedim olsun 2 tane daha talimat vermeniz gerekiyor diyor ben nereden buluyum fatura bunlar nedir böyle? Müşteri kaybederler ben o 80 tlyi bırakmak istemiyorum o parayla sokak köpeklerine mama alacağım lütfen 80 tl'yi iade etsinler yoksa o bankayı terk edeceğim düzenli müşterisini kaybedecek.

Derya 316 Okunma

Cevaplar

  • Derya 02 Temmuz 2014

    müşteri temsilcinizi aradım ve bana nakit çekersen puan olarak döner diyor neden ben nakit çekeyim ki faiz ödeyim beni kaybetmeyin her sene bu mevzu

  • TEB Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön