Ali Murat Ö. Teşekkür Mesajı

Merhaba.
1 gün sonra arandım. Ve kartıma 75 TL'nin iadesi yapıldığı bilgisi verildi.
. Teşekkürler

TEB Kart Aidat Bedeli İadesi.

Ali Murat Ö. |

Uzun yıllar TEB kredi kartını kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım.
Bu ay kredi kartına 75.00 TL kart ücreti geldiği için bankayı aradım iptalini talep ettim.
o kadar rahat iptal olmayacağını söylüyorlar ki inanamadım. Arayan eski müşteri mi ayda ne kadar harcama yapıyor, ödemesi düzenli mi? Hiç bakılmadan direkt ' hayır' deniyor. Çok marifetmiş gibi çok amatörce çalışma şekli. Şu piyasa şartlarında her zaman müşteriye ihtiyaç olunan ortamda. Müşteriyi elinin tersiyle itiyorlar. Ama şunu unutmasınlar ki eski ve sadık müşteriler her zaman önemlidir. Kısaca 75.00 TL kart ücretinin iptalini rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Murat Ö.
    16 Ekim
    23:40

    Merhaba.
    1 gün sonra arandım. Ve kartıma 75 TL'nin iadesi yapıldığı bilgisi verildi.
    . Teşekkürler

  • 14 Ekim
    17:02

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 14 Ekim 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 14 Ekim
    09:42

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı