06 Şubat 2014

TEB Kapatılan Kredi Kartıma Borç!

TEB'e ait TEB World ve TEB Total olmak üzere 2 ayrı kredi kartı kullanmaktaydım ve ödemelerimin tamamı düzenliydi. Kredi kart vadesi 09/2013 tarihinde biten TEB Total kart için yenilenen kart adres değişikliği nedeniyle tarafıma ulaşmadı.

İnternet bankacılığından düzenli takip ve ödeme yaptığım kart bilgileri kaldırıldı. Aradan 5 ay geçti. 06/02/2013 de SMS ile gecikme olduğu bildirildi. Müşteri hizm. aradığımda kapatılan kartlarda internet bankacılığında görünmediği bilgisi verildi.

İnternet bankacılığından takip edemediğim, hesabımın müsait olmasına rağmen hesabımdan da tahsil edilmeyip 3 dönem gecikmeye düşürülmem tamamen bankanın keyfi uygulaması olup şikayetçiyim!

Aykut 126 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi12 Şubat 2014

    Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Aykut 09 Şubat 2014

    Sikayetim ile ilgili tarafima donus yapilmadi

  • TEB Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön