09 Kasım 2013

TEB Kapalı Karta Ücret Aldı!

Uzun zamandır kullanmadığım TEB world kartım ağustos ayında iptal edilmiş. İptal edildikten sonra kart ücreti geldi. İptalden habersiz olduğum için ödedim ve kartı kapamaya karar verdim. Kartın zaten kapalı olduğunu öğrenince ödediğim ücretin iadesini istedim. İade kabul edildi. Paramı çekmeye gittiğimde hesabınızda görünmüyor dendi.

Bilgim olmaksızın vadesiz hesap açılmış ve para oraya aktarılmış. Bu açılan hesap için işletim ücreti olarak kesilmiş. Sonuçta kapalı karta para ödedim, iade etmemek için yeni hesap açıp parayı tekrar kestiler. Yapılan alenen hırsızlıktır başka bir şey değil.

Muhammed 57 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 15 Kasım 2013

    1 hafta oldu dönmediniz. Hayırdır?

  • Muhammed 15 Kasım 2013

    hiçbir çözüm ya da çözüm çabasında bulunmadılar

  • TEB Temsilcisi09 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön