TEB Kapalı Karta Ücret Aldı!

Muhammed Fatih Y. |

Uzun zamandır kullanmadığım TEB world kartım ağustos ayında iptal edilmiş. İptal edildikten sonra kart ücreti geldi. İptalden habersiz olduğum için ödedim ve kartı kapamaya karar verdim. Kartın zaten kapalı olduğunu öğrenince ödediğim ücretin iadesini istedim. İade kabul edildi. Paramı çekmeye gittiğimde hesabınızda görünmüyor dendi.

Bilgim olmaksızın vadesiz hesap açılmış ve para oraya aktarılmış. Bu açılan hesap için işletim ücreti olarak kesilmiş. Sonuçta kapalı karta para ödedim, iade etmemek için yeni hesap açıp parayı tekrar kestiler. Yapılan alenen hırsızlıktır başka bir şey değil.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammed Fatih Y.
    15 Kasım
    00:08

    1 hafta oldu dönmediniz. Hayırdır?

  • Muhammed Fatih Y.
    15 Kasım
    00:07

    hiçbir çözüm ya da çözüm çabasında bulunmadılar

  • 09 Kasım
    10:39

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı