01 Temmuz 2014

TEB Kanunları Çiğniyor.

Teb'in maaş müşterisiyim ama yine de TEB kredi kartım için yıllık kullanım ücreti kesti benden! Hem de 1 haziranda yürürlüğe giren kanuna rağmen. Artık müşterilerden hiç bir ad altından ücret alamazsınız, aldığınızda suç işlemiş olursunuz! Kesilen paranın iadesini talep ediyorum.

Osman 628 Okunma

Cevaplar

  • Osman'ın Teşekkür Mesajı01 Temmuz 2014

    444 1 466 nolu telefondan arandım, TEB adına Esra Hanım şikayetim üzerine,müşteri memnuniyeti için yıllık kullanım ücreti adı altında yapılan kesintinin bir sonraki ekstremde iade edileceğini söylemiştir. Bu durumun buraya taşınmadan,sorun olmaması gerektiğini düşünmekteyim. Bundan sonra da böyle bir sorunla bir daha karşılaşmak istemediğimi söylemekle beraber kendilerine teşekkür ediyorum.

  • TEB Temsilcisi01 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön