25 Ağustos 2015

TEB Kampanyaya Katılım SMS Aldığım Halde Puanım Yatmadı!

TEB Banka Kartınız ile 31 Temmuz’a kadar her 50 TL ve üzeri alışverişe %10 indirim! Kampanyaya katılmak için harca yazıp 4616’ya gönderin. Bilgisi gelmesi üzerine 3 Temmuz'da SMS attım ve katılımım kabul edildi ve alışverişimi yaptım, puanın yatmaması üzerine müşteri temsilcisi arkadaş dan bilgi alma için aradım ama aldığım yanıtta ilk 1000 kişinin içine girmediğim için puanın yatmadığı bilgisi verildi.

SMS'de kampanyaya katılımım alındığı SMS geldiği halde nasıl ilk 1000 kişiye giremediğimi bilmiyorum ya SMS hatalı ya da banka bize yalan söylüyor.

Serkan Ç. 381 Okunma

Cevaplar

  • Serkan'ın Teşekkür Mesajı28 Eylül 2015

    Çok hızlı ve duyarlı bir şekilde sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum

  • TEB Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 24 Ağustos 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön